Политика конфиденциальности — SoftIP

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые SoftIP (далее — Агент).

1.1. Агент

Агент: SoftIP, контактный e-mail: softip@inbox.ru, сайт: https://softip.ru.

2. Состав обрабатываемых данных

Агент обрабатывает следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
идентификаторы SIM-карт (ICCID, IMSI), подключённых к личному кабинету;
идентификатор пользователя в мессенджере MAX (для уведомлений);
служебные данные о входах в личный кабинет (IP, дата, браузер).

3. Цели обработки

предоставление доступа к личному кабинету M2M;
учёт договоров и оказанных услуг связи;
информирование клиентов о состоянии баланса, сроках оплаты, статусе SIM-карт;
обработка заявок на пополнение баланса и продление услуг;
исполнение требований российского законодательства.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5);
исполнение обязанностей, возложенных на Агента законодательством РФ.

5. Передача данных

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия субъекта. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством РФ.

7. Меры защиты

шифрование канала передачи (TLS 1.2+);
разграничение прав доступа сотрудников;
регулярное резервное копирование;
журналирование действий с данными;
защита от несанкционированного доступа техническими и организационными мерами.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

получать информацию об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отзывать согласие на обработку;
обжаловать действия Агента в Роскомнадзоре.

9. Контактные данные для запросов

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: softip@inbox.ru.

10. Изменения в Политике

Агент вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://softip.ru/privacy-policy/.